Windetta Casino Inicio de sesión y registro

Cómo registrarse

El registro te llevará unos tres minutos. Ten a mano tu documento de identidad, porque los datos que introduzcas ahora deben coincidir exactamente con los de ese documento cuando se realice la verificación más adelante.

1. Abre el formulario de registroHaz clic en «Registrarse» en la web del operador e introduce una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder de inmediato. Crea una contraseña de al menos doce caracteres que combine mayúsculas, minúsculas y números, y no reutilices una que hayas usado en otra web.
2. Elige tu país y tu monedaSelecciona tu país correctamente para que se muestren los métodos de pago adecuados y la moneda correcta. La moneda queda fijada en este momento y no se puede cambiar más adelante, así que elige la que realmente tengas.
3. Elige tu paquete de bienvenidaAquí es donde eliges un personaje, que determina tu bono por primer depósito. Compara los cinco paquetes antes de decidirte: la elección no se puede cambiar después.
4. Introduce tus datos personalesNombre legal, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono, tal y como aparecen en tu documento de identidad. Los apodos y los nombres de calle abreviados son la causa más común de que se retrase tu primer retiro.
5. Confirma tu correo electrónicoAbre el mensaje que te llegue y haz clic en el enlace de verificación. Si no aparece en unos minutos, revisa la carpeta de spam antes de pedir que te lo vuelvan a enviar.
6. Completa la verificación cuanto antesSube tu DNI y un justificante de domicilio desde el área de cuenta cuanto antes, mucho antes de solicitar un pago. Así eliminarás la principal causa de retrasos en los retiros.

Cómo iniciar sesión

Una vez que tengas la cuenta, iniciar sesión te llevará unos segundos. El botón está en la parte superior de cada página del sitio web del operador; en el móvil puede que esté dentro del icono del menú, pero los pasos son los mismos.

1. Abre el casino desde tus propios marcadoresEscribe la dirección tú mismo o usa un marcador guardado. No sigas ningún enlace de inicio de sesión que te hayan enviado por correo electrónico o mensaje.
2. Introduce tu correo y contraseñaUsa la misma dirección con la que te registraste. Ten cuidado con el autocompletado, que puede añadir un espacio al final o una dirección antigua.
3. Completa la comprobación de seguridadSi te envían un código de uso único al correo o al móvil, introdúcelo. Es algo habitual tras cambiar de dispositivo, actualizar el navegador o cambiar de red.
4. Comprueba tu saldo y tu actividad recienteUna vez que hayas iniciado sesión, comprueba que tu apodo, tu saldo € y tus sesiones recientes estén correctos.

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores es la forma más eficaz de proteger tu cuenta y bloquea prácticamente cualquier ataque que se base solo en la contraseña. Actívala en la configuración de tu cuenta usando una app de autenticación o tu número de teléfono. Ten en cuenta que habrá un paso de confirmación adicional cada vez que cambies tu contraseña, añadas un método de pago o solicites un retiro de mayor cuantía; ese retraso existe precisamente para evitar que un inicio de sesión robado acabe vaciando tu saldo.

Si olvidas tu contraseña

Usa el enlace «¿Has olvidado la contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión del operador y sigue las instrucciones del correo electrónico de restablecimiento. Elige una nueva contraseña de al menos doce caracteres que combine letras y números, y no reutilices una que hayas usado en otro servicio. Tras restablecerla, vuelve a iniciar sesión y comprueba que tu saldo € y tu actividad reciente sean correctos.

Si la cuenta se bloquea tras varios intentos fallidos, espera entre diez y quince minutos antes de volver a intentarlo, o ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente. Es posible que se te pida una breve verificación de identidad antes de que se restablezca el acceso completo, sobre todo si has cambiado los datos de pago o has solicitado límites más altos recientemente.

Problemas habituales al iniciar sesión

Lo que te ofrece una cuenta